বিকাশ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান। যেহেতু দেশের অধিকাংশ মানুষ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ হিসাবে বিকাশ ব্যবহার করে। তাই বিকাশের বিভিন্ন সেবা ও সমস্যা সমাধানের জন্য বিকাশ কাস্টমার কেয়ার এর সাথে যোগাযোগ করে থাকে। আপনিও যদি বিকাশ গ্রাহক হয়ে থাকেন এবং কোন প্রয়োজনে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার (bKash Customer Care Number) অনুসন্ধান করে থাকেন, তাহলে এই লেখাটা আপনার জন্য।
আপনি যেকোন প্রয়োজনে বিকাশের হেল্পলাইন নম্বরে দিনের ২৪ ঘন্টার যেকোন সময়ে ফোন দিয়ে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলে বিকাশ সম্পর্কিত আপনার সমস্যার সমাধান করে নিতে পারেন। এছাড়া বিকাশ কাস্টমার কেয়ার ইমেইল এড্রেসে মেইল করেও কাস্টমার কেয়ার এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আর বিকাশ কাস্টমার কেয়ার অফিস বা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র তো আছেই। প্রয়োজনে সরাসরি বিকাশ কাস্টমার কেয়ার অফিসে যেয়েও বিকাশ গ্রাহক সেবা নেওয়া সম্ভব। আজকের লেখায় বিকাশ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগের সকল মাধ্যম ও সময় সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করবো।
বিকাশ হেল্পলাইন – bKash Helpline
বিকাশের ২৪/৭ নিরবিচ্ছিন্ন সেবা পেতে বিকাশ হেল্পলাইন বা কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এ ফোন দিন। যেকোনো রবি, গ্রামীণফোন, এয়ারটেল, বাংলালিংক, টেলিটক এবং টি এন্ড টি নাম্বার থেকে বিকাশ হেল্পলাইনে যোগাযোগ করা যাবে। বিকাশ হেল্পলাইন নম্বর হচ্ছে ১৬২৪৭ অথবা ০২-৫৫৬৬৩০০১।
⭐️⭐️⭐️ আমাদের সর্বশেষ আপডেট পেতে Google News এ Follow করুন ⭐️⭐️⭐️
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার ই-মেইল – bKash Customer Care E-mail
আপনি বিকাশ কাস্টমার কেয়ার ই-মেইল এড্রেসে মেইল করেও বিকাশের গ্রাহক সেবা পেতে পারেন। অথবা আপনি যদি চান আমরা আপনার সাথে বিকাশ প্রতিনিধি যোগাযোগ করবে, তাহলে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারের নির্ধারিত ফরম পূরণ করে সাবমিট করতে হবে। বিকাশ কাস্টমার কেয়ার ই-মেইল এড্রেস হচ্ছে support@bkash.com।
আর আপনি যদি চান আপনার সাথে বিকাশ প্রতিনিধি যোগাযোগ করবে, তাহলে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারের যোগাযোগ ফরম পূরণ করতে হবে। বিকাশ কাস্টমার কেয়ারের যোগাযোগ ফরমটি পেতে এখানে ক্লিক করুন।
বিকাশ লাইভ চ্যাট – bKash Live Chat
বিকাশ লাইভ চ্যাট বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সেবার একটি দারুন উদ্যোগ। বিকাশ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে আপনি তাৎক্ষনিকভাবে বিকাশের অফারসমূহ, পণ্য ও সেবা, ট্যারিফ সম্পর্কে জানতে পারবেন। এছাড়া বিকাশ ল্যাইভ চ্যাট ব্যবহারে বিকাশের পিন রিসেট করাও সম্ভব। আর সরাসরি কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে চ্যাট করেও বিকাশ গ্রাহক সেবা পেতে পারেন।
বিকাশ লাইভ চ্যাট এড্রেস: https://www.bkash.com/help/livechat
এছাড়া ফেসবুক ফ্যানপেজের ম্যাসেঞ্জারেও বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করা যাবে। বিকাশ ফেসবুক ফ্যানপেজ এড্রেস: https://www.facebook.com/bkashlimited
বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – bKash Customer Care Center
ঢাকাসহ সারা বাংলাদেশে বিকাশের বেশ কয়েকটি কাস্টমার কেয়ার বা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র রয়েছে যেখানে আপনি সরাসরি যেয়ে তাৎক্ষনিক বিকাশের গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে পারবেন। সকাল ১০ ঘটিকা থেকে বিকাল ৬ ঘটিকা পর্যন্ত সময়ে বিকাশ গ্রাহক সেবাকেন্দ্র খোলা থাকে (শুক্রবার এবং সরকারি ছুটি ব্যতীত)।
গ্রাহক সেবা কেন্দ্র তালিকা
ঢাকা মহাখালী গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – এসকেএস টাওয়ার, নীচ তলা, ৭ ভি আই পি রোড, মহাখালী, ঢাকা-১২০৬
ঢাকা বাংলামোটর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – নাসির ট্রেড সেন্টার, দ্বিতীয় তলা, ৮৯, বীর উত্তম সি আর দত্ত সড়ক, ঢাকা-১২০৫।
ঢাকা যাত্রাবাড়ী গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – রোহামা কমপ্লেক্স, গ্রাউন্ড ফ্লোর, ৩১৪/এ/৬, দক্ষিণ যাত্রাবাড়ী, ঢাকা-১২০৪
গাজীপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – বাতেন ভবন, দ্বিতীয় তলা, ৪৯৪ বশির সড়ক, জয়দেবপুর, গাজীপুর
টাঙ্গাইল গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – বাছেদ খান টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, হোল্ডিং নং ০১১৭-০০, ভিক্টোরিয়া রোড, টাঙ্গাইল
ময়মনসিংহ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – রিভার এজ, দ্বিতীয় তলা, ১০/এ, বিশ্বেশরী দেবী রোড, ময়মনসিংহ (বুড়া পীরের মাজার এর বিপরীতে)
চট্টগ্রাম আগ্রাবাদ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – আগ্রাবাদ সেন্টার, ২৪৭০/এ, চৌমুহনী, নিচ তলা, শেখ মুজিব রোড, চট্টগ্রাম
চট্টগ্রাম মুরাদপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – ইসলাম টাওয়ার, নীচতলা, ৫৯ সিডিএ এভিনিউ, মুরাদপুর, চট্টগ্রাম
সিলেট গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – জে আর টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ২৩ আবাস, জেল রোড, সিলেট- ৩১০০
খুলনা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – ইসরাক প্লাজা, দ্বিতীয় তলা, প্লটঃ ৪৩-৪৪, মজিদ সরণী, শিব বাড়ী মোড়, খুলনা
বরিশাল গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – রহমত মঞ্জিল কমপ্লেক্স, দ্বিতীয় তলা, গোরাচাঁদ দাস রোড, বটতলা, বরিশাল
রংপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – এ জেড টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ৩৪-৩৫ ষ্টেশন রোড, রংপুর সদর, রংপুর
বগুড়া গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – পি এন এইচ টাওয়ার, ২০১, দ্বিতীয় তলা, রোমেনা আফাজ রোড, জলেশ্বরীতলা, বগুড়া সদর, বগুড়া-৫৮০০ [জলেশ্বরীতলা কালীমন্দির থেকে ১০০ মিটার উত্তরে]
রাজশাহী গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – ৬১ চাঁদ সন্স শপিং কমপ্লেক্স, দ্বিতীয় তলা, নিউ মার্কেট, বোয়ালিয়া, রাজশাহী
যশোর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – হাসান ম্যানশন, দ্বিতীয় তলা, এম এম আলি রোড, মাইক পট্টি, যশোর
কুমিল্লা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – রয় কমপ্লেক্স, নীচ তলা, ১১৫/২ নজরুল এভিনিউ, কান্দিরপাড়, কুমিল্লা
ফরিদপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র – এ এম টাওয়ার, ৩২/১/এ, দ্বিতীয় তলা, চন্দ্রকান্ত রোড, ওয়েস্ট এন্ড পাড়া, গোয়ালচামট, ফরিদপুর – ৭৮০০
এছাড়া সারাদেশে বিকাশে গ্রাহক সেবা পয়েন্ট থেকেও আপনি বিকাশ গ্রাহক সেবা নিতে পারেন। আপনার নিকটস্থ বিকাশ গ্রাহক সেবা পয়েন্ট এর ঠিকানা জানতে নিচের লিংকে ক্লিক করুন।
শেষ কথা
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার হেল্পলাইন, ই-মেইল, লাইভ চ্যাট, ও গ্রাহক সেবা কেন্দ্র এর সকল তথ্যই আমরা এইখানে উল্লেখ করেছি। এর ভিতর আপনার সুবিধাজনক যেকোন একটি মাধ্যম ব্যবহার করে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলে বিকাশ গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে পারেন।